Messages

INSCRIPTIONS ÉTÉ 2019 : Les informations seront disponibles à la mi-janvierReçu d'impôt : Disponible sur le site web à partir du 15 janvier 2019INSCRIPTIONS ÉTÉ 2019 : Les informations seront disponibles à la mi-janvierReçu d'impôt : Disponible sur le site web à partir du 15 janvier 2019INSCRIPTIONS ÉTÉ 2019 : Les informations seront disponibles à la mi-janvierReçu d'impôt : Disponible sur le site web à partir du 15 janvier 2019INSCRIPTIONS ÉTÉ 2019 : Les informations seront disponibles à la mi-janvierReçu d'impôt : Disponible sur le site web à partir du 15 janvier 2019INSCRIPTIONS ÉTÉ 2019 : Les informations seront disponibles à la mi-janvierReçu d'impôt : Disponible sur le site web à partir du 15 janvier 2019INSCRIPTIONS ÉTÉ 2019 : Les informations seront disponibles à la mi-janvierReçu d'impôt : Disponible sur le site web à partir du 15 janvier 2019INSCRIPTIONS ÉTÉ 2019 : Les informations seront disponibles à la mi-janvierReçu d'impôt : Disponible sur le site web à partir du 15 janvier 2019INSCRIPTIONS ÉTÉ 2019 : Les informations seront disponibles à la mi-janvierReçu d'impôt : Disponible sur le site web à partir du 15 janvier 2019INSCRIPTIONS ÉTÉ 2019 : Les informations seront disponibles à la mi-janvierReçu d'impôt : Disponible sur le site web à partir du 15 janvier 2019INSCRIPTIONS ÉTÉ 2019 : Les informations seront disponibles à la mi-janvierReçu d'impôt : Disponible sur le site web à partir du 15 janvier 2019

FOIRE AUX QUESTIONS

 

- LES INSCRIPTIONS SONT PASSÉES ET JE N’ÉTAIS PAS AU COURANT. QUE PUIS-JE FAIRE?

Suite à notre période d'inscription officielle, nous contabiliserons les inscriptions. Vous pouvez appelez au bureau pour vérifier la disponibilité, ou pour mettre un nom sur la liste d'attente.

- COMBIEN DE PARTIES ET DE PRATIQUES Y-A-T-IL PAR SEMAINE?

Cela dépend de la catégorie. Vous pouvez retrouver cette information dans la section inscription->information

- IL Y A UN TERRAIN DE SOCCER À CÔTÉ DE CHEZ MOI. EST-CE QUE MON ENFANT JOUERA À CET ENDROIT?

Pas nécessairement. Les terrains sont assignés aux équipes en fonction de leurs dimensions, par rapport à la catégorie d’âge des joueurs. Nos équipes évoluent sur les terrains de l’arrondissement des Rivières pour les parties locales et à partir de la catégorie U-9, elles jouent la moitié de leurs matchs dans les villes avoisinantes.

- SI LE NOM DE MON ENFANT SE RETROUVE SUR UNE LISTE D’ATTENTE, Y A T-IL DES CHANCES QU’IL PUISSE JOUER?

Généralement, nous réussissons à placer dans une équipe, la majorité des gens qui s’inscrivent au CSRQ. Lorsqu’une place se libère, nous contactons les gens qui apparaissent sur la liste, dans l’ordre de la date à laquelle leur nom y a été mis. Comme nous ne pouvons malheureusement vous garantir que nous aurons une place pour votre enfant, la meilleure façon pour prévenir ce genre de situation est de procéder à l’inscription dans les dates prévues à cette fin.

- QUELS ÉQUIPEMENTS FOURNISSEZ-VOUS ET LESQUELS DEVONS-NOUS NOUS PROCURER?

Pour les catégories U4 à U8, nous prêtons le short, le candail ainsi que la paires de bas. Vous devez vous procurer une paire de protèges-tibias ainsi que des souliers à crampons. 

Pour les catégories U9 à sénior, nous ne prêtons que le chandail. Les joueurs devrons se procurer les shorts et les bas au couleurs du club. Ceux-ci sont disponibles chez influence sport sur le boulevard de l'ormière.

- QUELS SOIRS JOUERA MON ENFANT?

Vous pouvez vous référer au tableau des journées de match dans la section inscription. L'information sera mis à jour lorsque au mois de février pour la saison d'été, et au mois d'octobre pour la saison automne hiver

- EST-IL POSSIBLE DE FAIRE UNE DEMANDE, AFIN QUE MON ENFANT SOIT DANS LA MÊME ÉQUIPE QUE L’ENFANT DE NOTRE VOISIN, POUR DES FINS DE CO-VOITURAGE?

Oui, vous devez l’indiquer sur la fiche d’inscription de votre enfant. Le responsable de catégorie en tiendra compte au moment de la formation des équipes. 

- SI MON ENFANT SE BLESSE, EST-IL COUVERT PAR UNE ASSURANCE?

Tous les joueurs inscrits au CSRQ sont, à moins d’avis contraire, automatiquement affiliés à la Fédération de soccer du Québec par le biais de l’association régionale de soccer de Québec (ARSQ). Cette affiliation permet à tous nos joueurs de bénéficier de la couverture d’une police d’assurance supplémentaire couvrant 80% de ce qui n’est pas couvert par une assurance personnelle.

En cas d’accident, vous devez faire suivre votre déclaration à l’assureur dans un délai de 30 jours. Le formulaire, disponible au bureau du CSRQ ou sur notre site Internet, doit être complété par l’assuré, le CSRQ, le médecin traitant et être acheminé à l’ARSQ. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.

- QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE REMBOURSEMENT?

 

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Remboursement à 100% moins (-) 35$ de frais administratifs. Lorsque l’usager annule son inscription avant la date limite d’abandon du 30 avril pour la saison d’été ou du 30 septembre pour la saison automne-hiver.

  • Remboursement proportionnel à la durée de l’activité. Lorsque l’usager annule sa participation à l’activité pour cause de maladie et avec preuve à l’appui, après les dates limites d’abandon, des frais administratifs de 35$ seront retenus en plus de la proportion de la période d’activité déjà utilisée. Toute autre demande pourra être rejetée par le Conseil d’administration.
  •  
  • Aucun remboursement dans les cas suivants
  • -Camp de mise en forme ou de sélection
  • -Inscription annulée en raison de faux renseignements déclarés sur la fiche
  • -30 jours après le début de la saison
  • -Si le montant du remboursement est inférieur à 20% des frais d’inscription ou à 35$.
  • -Inscription fait en équipe en ce qui concerne la catégorie sénior
  •  
  • Procédures de demande de remboursement. 
  • Un formulaire de demande de remboursement devra être complété en bonne et due forme au bureau du CSRQ, afin que la demande soit étudiée et traitée. Vous devrez obligatoirement présenter la fiche d’inscription (feuille verge d’or) lors de votre demande.

Inscription en ligne : Les frais d'administration ainsi que les frais de transactions perçu par la plate-forme de paiement en ligne ne sont pas remboursable. 

CLIQUEZ ICI POUR LE FORMULAIRE À REMPLIR

Le calcul du remboursement se fera à partir de la date de réception de la demande.

Dates d’émission des chèques de remboursement : Dans les 10 jours ouvrable suivant la réception du formulaire de remboursement.

 

- QUELLE EST LA DURÉE DE LA SAISON?

La saison débute vers la mi-mai et se termine vers la mi-août pour la saison d'été. La saison Automne-hiver commence vers la mi-octobre et se termine vers le début mars.

- OÙ PUIS-JE ME PROCURER LES ÉQUIPEMENTS DE SOCCER DONT MON ENFANT A BESOIN?

Vous pouvez vous procurer tout l'équipement nécessaire chez notre partenaire, Influence Sport, situé sur le boulevard de l'ormière.

- POUVEZ-VOUS M’ÉMETTRE UN REÇU D’IMPÔT?

Un crédit d’impôt est accordé pour la condition physique des enfants de 16 ans et moins. Les reçus seront rendus disponibles électroniquement via le site Internet du CSRQ à partir du mois de janvier suivant l’inscription.

- COMMENT FAIRE POUR SAVOIR DANS QUELLE CATÉGORIE EST MON ENFANT?

Vous prenez l'année que la saison se terminera moins l'année de naissance pour déterminé la catégorie. Par exemple: saison aut-hiv 18-19 => 2019 - année de naissance = catégorie     

Les joueurs changent de catégorie à la saison automne-hiver.

- LES ÉQUIPES SONT-ELLES MIXTES?

Dans toutes les catégories, il y a des équipes de filles et des équipes de garçons.

- EST-CE QUE MON ENFANT PEUT JOUER DANS UNE CATÉGORIE INFÉRIEURE À LA SIENNE?

Non, ce n’est pas possible, nos activités sont sanctionnées par la Fédération de soccer du Québec et il nous est interdit de faire jouer un enfant dans une catégorie inférieure à son âge.

- À PARTIR DE QUEL ÂGE MON ENFANT PEUT-IL FAIRE PARTIE D’UNE ÉQUIPE COMPÉTITIVE?

Nos équipes compétitives évoluent sous le nom et les couleurs du Phénix des Rivières de Québec. Il est possible d’évoluer au sein d’équipes compétitives dès la catégorie U-9.

- QU’EST-CE QUE CELA IMPLIQUE SI MON ENFANT EST CHOISI AU SEIN D’UNE ÉQUIPE COMPÉTITIVE?

Un supplément est chargé aux joueurs après la sélection dans une équipe compétitive. En plus des parties, les équipes Phénix pratiquent au moins une fois par semaine, et participent à différents tournois. Les entraîneurs de ces équipes doivent obligatoirement posséder les cours d’entraîneurs exigés par l’association régionale et sont sélectionnés par le CSRQ.

- COMMENT FAIRE POUR JOUER DANS UNE ÉQUIPE COMPÉTITIVE?

Pour les joueurs U-9 à U-12, la sélection se fait lors du camp de mise en forme et de perfectionnement: des joueurs sont invités à se joindre au camp Phénix. Pour les équipes U-13 à Senior, le camp sert à la sélection uniquement. Les joueurs doivent obligatoirement s’inscrire au camp pour faire partie d’une équipe compétitive.

- EST-CE QUE JE PROFITE D’UN RABAIS, SI J’AI PLUS D’UN ENFANT?

Le club offre un rabais de 25$ sur l'insciption du 2e enfant et un rabais additionnel de 50$ pour l'inscription d'un 3e enfant. Tous les inscriptions doivent être de U4 à U18 pour que le rabais soit applicable.

- DE QUELLE FAÇON PUIS-JE PAYER?

Nous acceptons intérac, l’argent comptant et les chèques lors des inscriptions en personne. Vous pouvez payé par carte de crédit si vous inscrivez en ligne.

Commanditaires

PCN L'Ormière
Desjardins - Caisse des Rivières de Québec
Subway
NATURISTE
Influence Sport

Social

Dernières nouvelles

Commanditaires

Tanguay
Desjardins
Influence Sport
PCN L'Ormière
Subway
NATURISTE
Normandin